DATENSCHUTZERKLÄRUNG (Mai 2018)
Greenjoy B.V. mit Sitz in Amsterdam ist für die Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung verantwortlich.
Kontaktdaten:
www.greenjoy.nl Tel.: 0854019555 Bei Fragen können Sie gerne per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen unter info@greenjoy.nl.
Personenbezogene Daten, die wir verarbeiten
Greenjoy B.V. verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten, weil Sie unsere Dienste nutzen und/oder weil Sie uns diese Daten selbst zur Verfügung stellen. Nachstehend finden Sie eine Übersicht über die personenbezogenen Daten, die wir im Zusammenhang mit der Vermietung verarbeiten:
– Vor- und Nachname
– Adressdaten
– Telefonnummer
– E-Mail-Adresse
– IP-Adresse
– Sonstige personenbezogene Daten, die Sie uns aktiv zur Verfügung stellen, beispielsweise durch die Erstellung eines Profils auf dieser Website, im Schriftverkehr oder telefonisch.
– Daten zu Ihren Aktivitäten auf unserer Website
– Informationen im Zusammenhang mit der Vermietung
– Internetbrowser und Gerätetyp
– Bankkontonummer für Zahlungen
Besondere und/oder sensible personenbezogene Daten, die wir verarbeiten
Unsere Website und/oder unser Dienst beabsichtigt nicht, Daten über Website-Besucher unter 16 Jahren zu erheben, es sei denn, diese verfügen über die Einwilligung ihrer Eltern oder Erziehungsberechtigten. Wir können jedoch nicht überprüfen, ob ein Besucher älter als 16 Jahre ist. Wir empfehlen Eltern daher, sich an den Online-Aktivitäten ihrer Kinder zu beteiligen, um zu verhindern, dass Daten über Kinder ohne elterliche Einwilligung erhoben werden. Sollten Sie der Überzeugung sein, dass wir ohne diese Einwilligung persönliche Daten über einen Minderjährigen erhoben haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@greenjoy.nl; wir werden diese Informationen dann löschen.
Zu welchem Zweck und auf welcher Rechtsgrundlage wir personenbezogene Daten verarbeiten
Greenjoy B.V. verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken: – Abwicklung Ihrer Zahlung – Versand unseres Newsletters und/oder unserer Werbebroschüre – Um Sie telefonisch, per E-Mail oder per SMS kontaktieren zu können, falls dies zur Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist – Um Sie über Änderungen an unseren Dienstleistungen und Produkten zu informieren – Um Ihnen die Möglichkeit zu bieten, ein Konto zu erstellen – Greenjoy B.V. analysiert Ihr Verhalten auf der Website, um diese zu verbessern und das Angebot an Produkten und Dienstleistungen auf Ihre Präferenzen abzustimmen.
Automatisierte Entscheidungsfindung
Greenjoy B.V. trifft KEINE Entscheidungen auf der Grundlage automatisierter Verarbeitungsprozesse in Angelegenheiten, die (erhebliche) Auswirkungen auf Personen haben können. Dabei handelt es sich um Entscheidungen, die von Computerprogrammen oder -systemen getroffen werden, ohne dass ein Mensch (beispielsweise ein Mitarbeiter von Greenjoy B.V.) daran beteiligt ist.
Greenjoy B.V. nutzt derzeit die folgenden Computerprogramme oder -systeme:
Die Website https://www.greenjoy.nl für Online-Buchungen und Informationen wird vom Hosting-Anbieter Yourhosting gehostet.
Reservierungssystem: Xtreeme Sagl (Entwickler von Planyo.com) mit Sitz in Lavertezzo, Schweiz, und deren Speicheranbieter Amazon SES (Region US-East). Dieses System enthält alle personenbezogenen Daten (mit Ausnahme von Bankkontonummern), die für unsere Vermietung erforderlich sind.
Zahlungen werden über den Zahlungsdienstleister MultiSafepay abgewickelt.
Mailchimp.com – wir nutzen diesen Dienst für die Kommunikation im Zusammenhang mit unseren Dienstleistungen und für E-Mail-Kampagnen.
Textmagic.com und Informaxion.nl für den Empfang und Versand von SMS-Nachrichten im Zusammenhang mit der Vermietung.
Wie lange wir personenbezogene Daten speichern
Greenjoy B.V. speichert Ihre personenbezogenen Daten nicht länger, als es zur Erreichung der Zwecke, für die Ihre Daten erhoben werden, unbedingt erforderlich ist.
Wir wenden folgende Aufbewahrungsfristen an: Standardmäßige Daten der Buchungen (persönliche Daten, Buchungs-ID, Status, Uhrzeit, gezahlter Preis) werden nicht automatisch, sondern nur auf Anfrage gelöscht.
Detaillierte Daten wie die Protokolle der von uns versendeten Nachrichten löschen wir nach 5 Jahren.
Nicht abgeschlossene Buchungen werden nach 3 Monaten gelöscht. Dabei handelt es sich um Buchungen, die von einem Kunden/Mieter nicht abgeschlossen wurden.
Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte
Greenjoy B.V. verkauft Ihre Daten nicht an Dritte und gibt diese ausschließlich weiter, wenn dies für die Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen oder zur Einhaltung einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich ist. Mit Unternehmen, die Ihre Daten in unserem Auftrag verarbeiten, schließen wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag ab oder sorgen für ein gleichwertiges Maß an Sicherheit und Vertraulichkeit Ihrer Daten. Greenjoy B.V. bleibt für diese Verarbeitungen verantwortlich.
Cookies oder ähnliche Techniken, die wir verwenden
Greenjoy B.V. verwendet funktionale, analytische und Tracking-Cookies. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die beim ersten Besuch dieser Website im Browser Ihres Computers, Tablets oder Smartphones gespeichert wird. Greenjoy B.V. verwendet Cookies mit rein technischer Funktion. Diese sorgen dafür, dass die Website ordnungsgemäß funktioniert und beispielsweise Ihre bevorzugten Einstellungen gespeichert werden. Diese Cookies werden auch verwendet, um das reibungslose Funktionieren der Website zu gewährleisten und diese zu optimieren. Darüber hinaus setzen wir Cookies ein, die Ihr Surfverhalten erfassen, damit wir Ihnen gegebenenfalls maßgeschneiderte Inhalte und Werbung anbieten können. Bei Ihrem ersten Besuch auf unserer Website haben wir Sie bereits über diese Cookies informiert und Sie um Ihre Einwilligung zu deren Verwendung gebeten. Sie können Cookies deaktivieren, indem Sie Ihren Internetbrowser so einstellen, dass er keine Cookies mehr speichert. Darüber hinaus können Sie alle zuvor gespeicherten Informationen über die Einstellungen Ihres Browsers löschen. Weitere Informationen finden Sie unter: https://veiliginternetten.nl/themes/situatie/cookies-wat-zijn-het-en-wat-doe-ik-ermee/
Auf unserer Website werden auch Cookies von Dritten gesetzt, nämlich von Google Analytics. Diese dienen dazu, die Nutzung der Website zu analysieren, damit wir die Website verbessern können.
Daten einsehen, ändern oder löschen
Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten einzusehen, zu berichtigen oder zu löschen. Darüber hinaus haben Sie das Recht, eine etwaige Einwilligung zur Datenverarbeitung zu widerrufen oder der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Greenjoy B.V. zu widersprechen, sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit. Das bedeutet, dass Sie bei uns beantragen können, die personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen gespeichert haben, in einer Computerdatei an Sie oder eine andere, von Ihnen benannte Organisation zu übermitteln. Sie können einen Antrag auf Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Datenübertragung Ihrer personenbezogenen Daten sowie einen Antrag auf Widerruf Ihrer Einwilligung oder auf Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten an info@greenjoy.nl richten. Um sicherzustellen, dass der Antrag auf Auskunft tatsächlich von Ihnen gestellt wurde, bitten wir Sie, dem Antrag eine Kopie Ihres Ausweises beizufügen. Schwärzen Sie in dieser Kopie Ihr Passfoto, die MRZ (maschinenlesbare Zone, der Zahlenstreifen am unteren Rand des Reisepasses), die Reisepassnummer und die Bürgerservicenummer (BSN). Dies dient dem Schutz Ihrer Privatsphäre. Wir werden so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von vier Wochen, auf Ihren Antrag reagieren.
Greenjoy B.V. möchte Sie zudem darauf hinweisen, dass Sie die Möglichkeit haben, eine Beschwerde bei der nationalen Aufsichtsbehörde, der niederländischen Datenschutzbehörde (Autoriteit Persoonsgegevens), einzureichen.
Wie wir personenbezogene Daten schützen
Greenjoy B.V. nimmt den Schutz Ihrer Daten ernst und ergreift geeignete Maßnahmen, um Missbrauch, Verlust, unbefugten Zugriff, unerwünschte Offenlegung und unbefugte Änderungen zu verhindern. Sollten Sie den Eindruck haben, dass Ihre Daten dennoch nicht ausreichend geschützt sind, oder sollten Anzeichen für einen Missbrauch vorliegen, nehmen Sie bitte Kontakt mit unserem Kundenservice auf oder per E-Mail an info@greenjoy.nl.
Haben Sie Anregungen, Beschwerden oder Fragen zu unserer Datenschutzerklärung? Dann senden Sie uns bitte eine E-Mail (siehe Kontakt).